Datenschutzerklärung

Ruben Hartig, Nuvio Solutions

Lausitzer Platz 1, 10997 Berlin

E-Mail: info@nuvio-solutions.de

Telefon: 0159 02144656

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil dies für unseren Betrieb gesetzlich nicht erforderlich ist.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

Diese Website nutzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste, setzt für Besucher keine Cookies und bindet keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Karten, Videos, Schrift-Server) ein.

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) gehostet (Cloudflare Workers) und über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert. Dort werden auch die Bilder für Ihr Gerät optimiert.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Referrer-URL. Das dient dazu, die Seite auszuliefern, ihre Stabilität sicherzustellen und Angriffe abzuwehren. Nach Angaben von Cloudflare werden Zugriffsprotokolle bei Standardkunden innerhalb von vier Stunden verworfen; Fehlerprotokolle zur Diagnose werden bis zu eine Woche aufbewahrt. Wir selbst speichern keine Zugriffsprotokolle.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer stabilen, schnellen und sicheren Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Cloudflare kann Daten in den USA verarbeiten (siehe „Datenübermittlung in Drittländer“).

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Startseite oder auf der Kontaktseite oder über den Anfrage-Assistenten schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben: Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Freiwillig sind Telefonnummer, Adresse einer bestehenden Website, Interessengebiet, Branche, Unternehmen und weitere Projektangaben.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das Setzen des Häkchens im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss zielt, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@nuvio-solutions.de. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zustellung: Ihre Angaben werden über den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA) als E-Mail an unser Postfach zugestellt. Resend handelt als unser Auftragsverarbeiter, es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln, und Resend ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Nach Angaben von Resend werden E-Mail- und Protokolldaten dort 30 Tage aufbewahrt und in den USA gespeichert.

Missbrauchsschutz: Das Formular enthält ein für Menschen unsichtbares Feld und misst, wie schnell es abgeschickt wird, um automatisierte Spam-Anfragen auszusortieren. Außerdem wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig (wenige Minuten) im Arbeitsspeicher des Servers verarbeitet, um die Zahl der Anfragen pro Absender zu begrenzen. Sie wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Ihres Anliegens, um es zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere E-Mail-Postfächer (info@, ruben@ und tom@nuvio-solutions.de) werden bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) betrieben. IONOS verarbeitet die E-Mails als unser Auftragsverarbeiter.

Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Kommt es zu einem Vertrag, bewahren wir die Unterlagen so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen (z. B. nach § 147 AO sechs bzw. zehn Jahre), und löschen sie danach.

Der Anfrage-Assistent merkt sich Ihre bisherigen Eingaben im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage), damit sie beim Neuladen der Seite nicht verloren gehen. Diese Daten werden nicht an uns übertragen und beim Schließen des Tabs gelöscht. Sie sind für die von Ihnen gewünschte Funktion erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Ihre Einwilligung ist dafür nicht nötig.

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es wird keine Verbindung zu Schrift-Servern Dritter aufgebaut.

Diese Website setzt keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein. Sollte sich das ändern, ergänzen wir diese Erklärung vorher und holen, wo nötig, Ihre Einwilligung ein.

Ihre Daten erhalten nur die oben genannten Dienstleister, soweit sie diese für ihre Aufgabe benötigen: Cloudflare (Hosting), Resend (Zustellung der Formular-Nachrichten) und IONOS (E-Mail-Postfächer). Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.

Cloudflare und Resend haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung dort hin stützt sich auf die Zertifizierung der Unternehmen unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework und zusätzlich auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in den jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträgen.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können außerdem jederzeit Widerspruch gegen eine Verarbeitung einlegen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen (Art. 21 DSGVO), und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Schreiben Sie dazu einfach an info@nuvio-solutions.de.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir eine Formular-Anfrage aber nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.